Azolia Sérénité

Nous avons conçu l'abonnement « Sérénité » afin d'apporter une définition concrète au terme infogérance. L'utilisation d'un système informatique , que ce soit au niveau d'une seule machine ou de l'ensemble du réseau, modifie, au gré du temps, son comportement. L'infogérance constitue une réponse adaptée au besoin en maintenance et support des PME/PMI.

Préférant un accompagnement sur le long terme aux interventions au coup par coup, azolia vous propose de base l'offre Sérénité Bronze comprenant :

• La supervision de votre réseau 24/7
• Les mises à jours logiciels régulières
• 5 Gb de sauvegarde externe pour vos données les plus critiques
• Rapport mensuel des actions effectuées
• Interventions J+3 en cas de défaillance des systèmes

Choisissez votre accompagnent

Déclinée en 3 versions, notre abonnement Sérénité vous permet de choisir le degré de sérénité dont votre entreprise a besoin.
Notre offre Sérénité Diamant constitue l'infogérance maximale avec une disponibilité 24H/24H 7J/7J.

Sérénité Diamant

	Mises à jours de sécurité Mises à jours logiciel		Disponibilité 24H/24H 7J/7J
	Supervision et Monitoring		5Gb de sauvegarde distante sur les serveurs Azolia

L'offre Sérénité Or vous assure une très haute disponibilité ; azolia vous garantie des interventions le jours J (les jours ouvrés, après notification du cas par téléphone / email / Messagerie Instantanée ).

Sérénité OR

	Mises à jours de sécurité Mises à jours logiciel		Interventions jour J
	Supervision et Monitoring		5Gb de sauvegarde distante sur les serveurs Azolia

L'offre Sérénité Argent vous assure une haute disponibilité ; azolia vous garantie des interventions en J+1 (les jours ouvrés, après notification du cas par téléphone ou email).

Sérénité Argent

	Mises à jours de sécurité Mises à jours logiciel		Interventions J+1 sur site
	Supervision et Monitoring		5Gb de sauvegarde distante sur les serveurs Azolia

Pour les installations moins critiques, azolia vous assure de base et sans supplément l'offre Sérénité Bronze. Nous garantissons des interventions en J+3 maximum (après notification du cas par téléphone ou email).

Sérénité Bronze

	Mises à jours de sécurité Mises à jours logiciel		Interventions J+3 sur site
	Supervision et Monitoring		5Gb de sauvegarde distante sur les serveurs Azolia

Ainsi, votre installation est surveillée, supervisée, et les risques de défaillance sont très fortement réduits. Comme un jardin, un parc informatique nécessite de la maintenance, des actions correctives et une attention de chaque instant.

N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations.